以社群媒體突破文化隔閡,日韓形象成功在東協市場擴散

以社群媒體突破文化隔閡,日韓形象成功在東協市場擴散
Photo Credit:Reuters/達志影像
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使用社群媒體與即時通訊軟體的東協年輕世代,與各先進國家的流行資訊同步沒有時差,因此,東協年輕世代已習慣接收由新媒體推播的資訊分享,使日韓國家形象更容易在東協市場進行擴散。

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文:曾志成(財團法人商業發展研究院行銷與消費行為研究所副所長,知日派哈韓族,長期觀察亞洲新興市場,以市場調查與政策研究為基底,融合創意策展與精準媒合,致力於出口拓銷顧問輔導)

泰國市場親日哈韓風潮,其背後藏著日韓政府的國家形象政策,與日韓民間企業力量的推波助瀾,才能將日韓國家形象的軟實力具體展現。

日韓政府意識到必須改變國家形象溝通媒介,除傳統貿易展會與傳統媒體,更需留意東協市場此刻正蓬勃發展的新媒體,將國家形象的軟性訴求,以吸睛文化內容轉換並加值於產品的感性訴求,以期能更加貼近東協市場消費者,獲得更多共鳴。

以日本為例,COOL JAPAN 設定「飲食、時尚、內容、地方特色與觀光」為推動範疇,在此範疇之下,統合政府部門的「COOL JAPAN」國家形象就是一項相當大的內部工程。

除了日本觀光局「VISIT JAPAN:促進外國人訪日」負責以觀光孵化「日本形象」,日本經產省J-LOP(JAPAN LOCALIZATION AND PROMOTION )於2014年共補助60億日圓,協助日本動漫等相關文化內容產業進出海外市場(主要包含:適地化字幕與配音,海外參展支援,統合相關智財權等)。

此外,日本經產省 COOL JAPAN FUND 於2015年投資於東協市場展開的日本電視節目與動漫事業(WAKUWAKU JAPAN、TOKYO OTAKU MODE、KADOKAWA、吉本興業等),日本總務省2013年起針對東協市場設立專責機構(BEAJ:一般社團法人放送內容海外展開促進機構)推動日本與東協各國電視台「共同製作」的補助案。

日本外務省成立「JAPAN HOUSE」,選定英國倫敦、美國洛杉磯、巴西聖保羅等,開設長駐性「日本形象館」,將外交與經貿事務整合。日本政府推動「國家形象」戰略,是INBOUND與INBOUND全面性整合,還在持續進行。

另一方面,前一波韓流(K DRAMA / K POP)在大中華地區(中國、台灣、香港)與東協市場引起風潮,由韓國電視台與娛樂經紀公司主導文化內容,除了不斷挑戰創新類型的韓國電影與韓劇,韓國綜藝節目(K SHOW)的海外市場真人實境秀,也引起海外市場閱聽人的跨國共鳴,為韓流創造領先市場的趨勢。

韓國產品搭上韓流,透過韓流經濟波及效果,進軍東協市場。另外,韓國貿易投資振興機構(KOTRA)更藉由KPOP相關海外演唱會(如:每年在香港舉行MNET MAMA),置入韓國中小企業展會,邀請東協買主前往香港欣賞,確立「演唱會為主,展會為輔,買主為粉」的創新模式。

另外,以「KBEE、KCON」為名的演唱會行銷,也是根基於韓流帶動的粉絲效應,讓更多閱聽人與買主藉由欣賞韓流演唱會的機會,入場體驗韓國中小企業產品與服務。

使用社群媒體與即時通訊軟體的東協年輕世代,與各先進國家的流行資訊同步沒有時差,因此,東協年輕世代已習慣接收由新媒體(如OVER THE TOP、影音串流服務)推播的資訊分享,以「超文本」突破語言障礙與文化隔閡,日韓國家形象更容易在東協市場進行擴散,使新媒體成為日韓國家形象的重要擴散武器。

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責任編輯:李牧宜
核稿編輯:吳象元

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